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廣州構建世界級旅遊目的地三年行動計劃出爐

2021-01-05

文旅融合提升城市魅力

廣州旅遊信息諮詢中心花城廣場網點

近日,廣州市文化廣電旅遊局組織起草了《廣州構建世界級旅遊目的地三年行動計劃(2021—2023)》(以下簡稱《行動計劃》),提出“到2023年,旅遊業年接待遊客超過2.7億人次,旅遊業年度總收入超過5000億元,旅遊產業增加值佔全市地區生產總值比重7%以上”。在文旅融合的背景下,文化助力形成城市文旅融合加速度,多元化的文旅創新探索,好玩又不失温情的城市文旅體驗不斷湧現,多張靚麗的城市名片助力《行動計劃》,強有力地推動廣州構建世界級旅遊目的地。

廣州旅遊信息諮詢中心:提供有温度的廣式文旅諮詢服務

“您好,歡迎來到廣州旅遊信息諮詢中心,請問有什麼能幫到您?”走進廣州塔下的廣州旅遊信息諮詢中心,清新的色彩躍入眼簾,空間緊湊而有序,一邊是羊城通充值機、急救藥箱等實用配備,一邊是正在進行的沉浸式嶺南文化展覽。去年4月,這個位於廣州塔的網點作為廣東省唯一一個旅遊服務中心類入選了國家級的文化和旅遊公共服務機構功能融合試點單位。

據瞭解,自2015年下半年開始,廣州市屬旅遊信息諮詢網點開始全面設點佈局,截至去年11月,全市共有旅遊信息諮詢中心25個,分佈在機場、火車站、汽車客運站、客運碼頭、商業旺地和熱門景區等遊客集散地。其中,市屬直管的旅遊信息諮詢中心(服務網點)共有9個,目前已經逐步形成立體化的諮詢服務網絡。數據顯示,截至去年11月底,全年市屬市區諮詢服務網點共接待約42.4萬人次。

在文旅服務提質擴容的趨勢下,廣州旅遊信息中心的服務模式也不斷推陳出新,突出了廣式服務細心周到的特色。近期,從廣州塔網點開始,廣州旅遊信息諮詢中心配備廣州城市旅遊卡自助購買機,幫助遊客實現旅遊觀光、商業購物與公共交通出行無縫連接,同時還提供急救藥箱、雨傘出租、免費WIFI、USB充電、免費公共電話等人性化的便民服務。此外,中心還推出首份涵蓋廣州吃、行、遊、購等信息的“i遊廣州”中英文版手繪地圖。圍繞着“提供有温度的廣式文旅諮詢服務”這一核心,廣州旅遊信息諮詢中心成為廣大遊客瞭解廣州的一個窗口。

打造有廣府文化旅遊特色、有人文深度的公共服務網紅打卡地

近兩年,廣州旅遊信息諮詢將嶺南文化元素和特色體驗引入到旅遊問詢服務中來,逐步將諮詢網點創建為有廣府文化旅遊特色、有人文深度的公共服務網紅打卡地,不斷向四海遊客傳遞着廣州的城市人文温度,展現着廣州城市深厚的文化底藴。

記者瞭解到,2020年冬至和2021年元旦期間,廣州旅遊信息諮詢中心在網點舉辦了“絲巾DIY——天然草木染”非遺扎染親子體驗活動,大人孩子們動手創作扎染作品,親身感受非遺藝術的魅力。即日起到明年3月底,廣州市文化廣電旅遊局下屬廣州城市旅遊問詢救援服務中心(廣州文化旅遊產業促進中心)還與孫中山大元帥府紀念館攜手,在廣州塔、花城廣場的廣州旅遊信息諮詢中心推出“華韻新姿”中國服飾專題展,已吸引了不少市民遊客到現場打卡。主辦方還貼心地為遊客準備了風格服飾換裝體驗,穿上刺繡襯衣和馬面裙,大家也可以做一回古裝劇女主角過把癮。

像這樣的本土文化非遺體驗,不斷以新穎的方式在廣州旅遊信息諮詢中心呈現。旅遊信息中心不僅提供了有用的旅遊資訊,還能讓遊客參觀展覽、參與當地文化活動。

據廣州市文化廣電旅遊局方面介紹,創新性發掘廣府文化魅力,推出系列文旅專題精品活動,是廣州旅遊信息諮詢中心在文旅融合背景下進行的積極探索。而藉助花城廣場網點特色的列車頭車廂造型,廣州旅遊信息諮詢中心還創新採用車體現場手繪創作的宣傳方式,不定期地將廣府非遺IP形象展示在列車頭車廂外牆,打造城市網紅打卡點,成功吸引流量。同時,在發揮諮詢網點信息載體功能,廣州旅遊信息諮詢中心還在各諮詢網點創設文博分會場,聯合廣州博物館、孫中山大元帥府紀念館等文博單位,推出館藏藝術珍品宣傳等,攜高雅藝術走進城市商圈景區。

以文化旅遊拉動城市消費

經過多年的打造,目前廣州已擁有了多張享譽中外的城市文化和旅遊名片:“食在廣州”的金字招牌由來已久,“不出廣州,吃遍世界”;“廣州過年、花城看花”已成為世界知名的城市品牌;“海絲文化”逐漸形成品牌效應,由文化和旅遊部恭王府博物館與廣州市文化廣電旅遊局合作共建的“國家非物質文化遺產展覽展示研究中心(華南展示基地)”和“中國傳統工藝振興計劃(廣州)協同創新中心”這兩個“國”字號基地落户廣州後,將依託即將建成的廣州文化館新館非遺展示空間,重點打造“海上絲綢之路非遺展”和“粵港澳大灣區非遺展”兩大非遺展覽品牌……

多個“金字招牌”不斷提升廣州的知名度和美譽度,文化旅遊成為拉動廣州文化消費市場的新亮點。根據《中國廣州文化發展報告(2020)》顯示,2019年全年旅遊接待總數2.45億人次,實現旅遊增加值1894.09億元,約佔全市GDP的7.9%。廣州還連續4屆當選亞太城市旅遊振興機構(TPO)會長城市,根據世界旅遊和旅行者協會等權威機構排名,廣州在“中國旅遊目的地國際知名度”排名全國第三。

來源:廣州日報